59267:
iwiw VEZETŐSÉG FIGYELMÉBE, AMENNYIBEN
ÉRDEKLI ŐKET AZ
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (info@iwiw .hu)
MUNKÁJA
(még gondolkodom, egyszer fax helyett
ajánlott levélben nem adom-e fel az
ügyvezetőnek címezve)
Kedves Kata,
akkor megosztok én is valamit.
Egyrészt non-szensz, hogy a Gépház
topik fejlécében a felhasználói
panaszok kivizsgálására megadott
info@iwiw .hu e-mail címen szintén
Gépház néven válaszolnak,
névtelenül, nem hivatkozhatsz xy
ügykezelésre, majd az ezzel azonos
nevű Gépház fórum
topikvezetője, Benedict András azt
írja vissza, ő magánemberként
fórumozik.
Módosítani kéne a
Felhasználói Szabályzatot, és
eleget tenni a szolgáltatásban vállalt
kötelezettségeknek.
Az is felháborító, hogy panasz
esetén a leírt panaszra NEM REAGÁL a
megadott e-mailcímről a névtelen
ügyfélszolgálat, leír egy olyan
választ, ami egy IQ 24-es faktorú
embertől származik, és semmibe veszik
a felhasználók nevéhez és adatihoz
fűződőalkotmányos jogát,
kérdés, milyen jogon...
Az egy külön nüansz, hogy az iwiw et
mint terméket az arról
nyilvánvalóan egyre magasabb számban
kiregelők miatt valótlan adatokkal
hazudják be a piacnak, miután
megközelítőleg sem azonos a valós
piaci szinten megcélozható
felhasználói személy a
ténylegessel, mindemellett
reklámkikerülő felhasználói
alkalmazásokat tesznek közkinccsé, nem
tudom, erről tud-e a piac.
Azt sem tudom, arról tud-e a piac és a
kormányváltással valamennyi
médiumot vmiféle nemzeteszmének
eladó, így azt kormányzati
oldalról központilag befolyásolni
szándékozott állami szerveknek, hogy az
iwiw sorozatosan kimeríti a nem kontrollált
topikok, tartalom és userek által akár
Btk-jategóriás uszítás és
szélsőséges
megnyilvánulást.
A tartalomért a szolgáltató felel,
és ezek egyébként 2-3 fős,
munkájukat teljesíteni hajlandó
ügyfélszolgálattal meg is lehetne
oldani, amennyiben az ostoba, nem a kérdésre
válaszoló leveleik helyett a panaszt
vizsgálnák ki.
Kérdés, miért fizetnek, ha fizetnek az
info@iwiw .hu címet kezelőnek.
Fölösleges. Most mondom,
kirúgható.
Javaslom, kérdezd meg az iwiw kompetens
személyének a nevét, mert sem a fent
jelzett mail nem az, sem a Gépház nem az,
sem annak vezetője, akit meglepő
módon nem tudnak cserélni, vagy
funkciójában megfizetni.
Igazából a Gépház topik is
fölösleges.
A szolgáltatásban vállat
kötelezettség nem teljesítése, a
tartalom felőli büntetőjogi
felelősségük önkéntesen
megtagása viszont már jogsértés az
iwiw részéről.
Az, hogy kamuznak a piac felé, az pedig egy
szocreálos nívójú, kvázi
monopolban lévő, talajszint
nívójú szolgáltatás és
az azt bekajáló piac dolga.
Amíg erről újabb cikk nem
születik, akiket a versenyhelyzet
érdekel.
Talán az iwiw vezetőségét is az,
hogy működtetii a céget.