Azé' jó, hogy van e-mail címem,
mer így mindig kapok levelet...
Most is kaptam...
A júzer
A felhasználó - rendszergazdák
szóhasználatában a júzer - van.
Megkerülhetetlen, ha nem lenne, ki kellene
találni, sajnos érte van a
számítógép. Miután a
rendszergazda reggel kiterelte a rendszereket az
ólból, az esti visszaterelésig
napjának nagy részét a júzer
dominálja: gesztikulál, arca
elszínezôik, sír, üvölt,
vinnyog, káromkodik, depresszióba esik,
migrénes rohamot kap vagy kiújul a
keszonbetegsége.
Mióta a régi szép
nyálcsorgatós mainframe-idôk
eltűntével az igazi és
kevésbé igazi buherátorok bennfentes
aranykora is kimúlt, a júzerek is
elszaporodtak, mint a nyulak. Kezdetben vala a
mainframe, ahol a rendszerprogramozónak nevezett
gazdát és a júzert néha alig
választotta el több annál, hogy az
elôbbit kifejezetten a
buherálásárt fizették, az
utóbbit meg kifejezetten másért. Ekkor
még a júzernek is több tisztelet
járt, felhasználónak nevezték
és illendôen megsüvegelték. Az
aranykor természetesen ebben is a
miniszámítógép
beköszöntésével, az on-line
korszak hajnalán kezdett leáldozni, mikor a
terminálok körül hirtelen nyájas
júzerek kezdtek sertepertélni. Azóta
van a gazdáknak olyan érzése, hogy a
júzerek intelligenciája állandó -
az is az egyik mutatóujjukba szorult - csak a
számosságuk növekedett.
A júzer hétfejű
sárkányként abuzálja az
elsôként útjába került,
és szakértônek vélt illetôt,
de egy különösen autentikusnak
tekintett rendszergazdára vérszopó
piócaként képes rátapadni. A
szeánszok során a rendszergazda
lefordítja magában a kérdést
számára érthetô nyelvre; erre a
fejében lakozó interpreter
általában akkor is tökéletesen
képes, ha kérdezô ugyanazon fogalmat
hol helyesen, hol rosszul használja. A
válasz - annak a reményében, hogy a
kérdezô gyorsan távozik - rövid,
pontos, és érthetô. A baj az, hogy a
júzer ilyenkor vérszemet kap, és
további kérdéseket tesz fel. Ett l a
rendszergazda elveszíti türelmét,
és nekiáll a júzert csúnyán
összezavarni. Visszakérdez, vagy a
továbbra is pontos válaszokat egyre
kevésbé érthet technoblablában
fogalmazza meg, míg végül a júzer
szájából felhangzik a
megváltó "értem", majd
lógó orral, lealázva és
tökéletesen összezavarva elkullog.
A júzer inkább számtalan, mint
számos bűnei között a legf
ôbenjáróbb attrocitás a
rendszergazda illendô megsüvegelése
helyett a "hi sysop!"
megszólítási formula alkalmazása.
Hasonló bűn az absztrakciós
képesség hiánya, amely az "any
key" kétségbeesett
keresésében nyilvánul meg, de ez
már tíz éve is ôsi toposz volt.
Internetes berkekben ismert sztorik a
lábpedálként taposott egér és
a reklamáció a tönkrement
csészetartó miatt (értsd: letört a
CD-ROM-meghajtó tálcája a
kávéscsésze alatt), de keresett
már júzer római számokat a
billentyűzeten, akart floppyt dugni a
nyomtatóba, és állította
váltig tanszékvezetô egyetemi
tanár hogy a "telnet ludens" programja
azért felejtette el a jelszavát, mert a
magával citált megszeppent egyetemi
hallgató megnyomott egy gombot a PC-jén.
A felhasználónak halvány fogalma sincs
róla, hogy miben rejlik a memória és a
merevlemez különbözôsége,
és melyiket mire, és miért arra
használjuk, amire. Kísérletet sem tesz
a számítógép hibaüzeneteinek
elolvasára, a megértésükrôl
ennek folyományaként már beszélni
is felesleges. Amikor felemeli a telefont, úgy
kezdi, hogy "nem működik a
számítógépem" és
inkább többé, mint kevésbé
indignálódott. Ez az állítás
bármit takarhat (elfelejtett a
hálózatba bejelentkezni, vagy
megpróbálta, de nem volt sikeres, vagy csak
egyszerűen nem találja a Windowsban a
keresett program ikonját, esetleg elfelejtette a
monitort, nyomtatót, ad absurdum magát a
számítógépet bekapcsolni),
kivéve azt, hogy nem működik a
számítógép. A
felhasználó sohasem felejti el a
jelszavát, nem töröl le semmit,
ilyesmit csak a gép tesz. Ilyenkor egyetlen
konszenzusos állítás képzelhet el:
csoda történt. Felesleges megmutatni neki,
hol a hiba, lévén annak a képe
úgyis mindig a vakfoltra esik.
A júzer néha hatékonyan old meg nagyon
bonyolult feladatokat. Igaz, ilyenkor jobb lett volna,
ha bele sem kezd, mert a kár minden egyes
alkalommal hatalmas, az általa használt
program gyakran üzemképtelenné
válik. Ezek azok a kizárólagos
alkalmak, amikor a felhasználó hajlandó
elismerni, hogy csinált valamit, és a
segítséget is azzal indoklással
kéri, hogy képtelen visszaállítani
az eredeti állapotot. Az eseménysorozat
reprodukálása kilátástalan,
és gyakran nem csupán irreverzibilisnek
látszik a folyamat, hanem ténylegesen is az.
A kevesebb mint öt perces ámokfutás
gyakran félnapos rendszergazdai munkát
indukál.
Természetesen vannak a szabályt
erôsítô kivételek: az
úgynevezett power-júzerek
fôállásban tulajdonképpen
tudományos kutatók, egyetemi oktatók,
akiknek egyfolytában fut néhány
számítógépen legalább egy
szimulációs programjuk. Ôk azok, akik
szinte mellesleg saját maguk
rendszergazdálják a gyakran
egyszemélyes, pécéként
használt munkaállomásukat.
Némelyikük nagy hozzáértést
tanúsítva egy egész egyetemi
tanszék összes
munkaállomásával teszi ugyanezt.
Kérdéseit képes szabatosan
megfogalmazni, jól beszéli a
rendszergazdák virtuális nyelvét,
ezért érti és használni képes
a kérdéseire kapott válaszokat. Az
igazi rendszergazdák gyakran még brancsba is
beveszik ket, együtt isznak reggelire
júzervért, és együtt nevetnek
velük a többi júzer összes
hülyeségén.
Minden rendszergazda olyan júzereket kap,
amilyent megérdemel. A júzer nem más,
mint az ôt oktatók és az
üzemeltetôk tükörképe, a
rendszergazdák többsége is így
kezdte, csak bulldog volt a felmenôk
között és ezért magától
megtanulta a dolgokat. Azóta erôsen hisz
módszere egyedül üdvözít
voltában - joggal. Osztályozza a
felhasználókat, van köztük
továbbra is nyájas júzer,
másnéven igazi júzer, vagy
egyszerűen csak júzer. Ezeket a
kifejezéseket kontextustól függôen
a "segghülye"
szinonímájának is tekinthetjük, de
miel itt hirtelen felindulásból
agyonütnénk rendszergazdánkat, nem
árt tudni hogy milyen szemantikai mezôn
operál.
Ez egy végtelen történet, amelynek
mindegyik epizódja errôl a beteg korról
szól, a korról, amelynek szent hite szerint
az információ hatalom, ahhoz pedig a
számítógép vezet. Az év
embere a számítógép, és
korunk hôse a júzer. Itt már nem csak
azt hitetik el velünk, hogy a moziból
kijövet mindenkibôl lehet három percre
igazi hôs, egy Uma Thurmanba oltott Arnold
Schwarzenegger, ezen a platformon Neumann eszére
és egy sámán transzcendentális
képességeire is szükség van. Itt a
hôs a normális, a normális pedig nem
lehet túlélô.