iWiW Gépház

45516: a maguktol ertodo dolgokat altalaban nem nagyon szoktuk kommunikalni. pl. a clearbox-os kepnezegetot sem irtuk ki, mert "adta magat".

45507: Nos, nem én és nem először jeleztem, hogy a "Kit ismerhetek" nem működik megfelelően. Az elmúlt 1 hétben ez nem változott, ugyanaz a helyzet, ami már hónapok óta.
Szerintem az, hogy a 12 kék alapgomb közül (bocs, 1 ződ) nem működik, tekinthető akár magasabb szintű problámának is.
De leginkább a válasznélküliségen túl (vö. userek leszarása) az idegesítő, hogy a gomb ÚGY CSINÁL, mintha működne, és hosszú hetek szívása kell hozzá, hogy rájöjjünk: át vagyunk verve.

45515: "Jelentem funkciok kozelmultbeli atalakitasa epp azert tortent, hogy a rengeteg "szemet" kozt (RTFM) az erdemi problemakra jobban tudjunk koncentralni."
ez szép és jó, de. szinte semmit nem kommunikáltok a userekkel. honnan a fenéből tudja a user, hogy megújult a help / segitség? mert hogy én nem láttam* ezt sem kiírva a géphát üzen ablakban, az fix. de mást sem nagyon. profibb oldalaknál ha van változás, azt megírjak, illetve lehet róla olvasni és még help is van hozzá, (pl youtube, devart, stb) hogy mik az újabb dolgok. (nem szabad arra alapozni, hogy majd ha oda klikkel, majd meglátja. pf...)
*(persze ha valamilyen oknál fogva elkerülte volna ez a figyekmem, akkor eme reklamációt semmisnek kell venni) :)

megprobalom tipizalni a fogalmakat:
1. Generalisan nem mukodik valamilyen frekventalt hasznalatu funkcio (szoftverfrissites alatt atsiklik rajta a teszteles): az ugyfelszolgalatra erkezo mailekbol kb. perceken belul ertesulunk rola. Ilyenkor altalaban soron kivuli fixeles van.
2. Egyedi panasz: egy bizonyos user egy bizonyos funkcio kapcsan problemaba utkozik. nem tud tobb embert bejelolni ;) nem tud aprot feladni, XML hibara fut vmi speci karakter miatt, stb.
Ezeknek is az ugyfelszolgalaton lenne jo landolni ugy, hogy a user kinyitja a Segitseg menupontot (jobb felso sarok), megprobalja megkeresni, hogy van-e altalanos valasz a gondjara, es ha nincs, akkor megirja ott. A Segitseg/Elerhetoseg ill. Jelentem funkciok kozelmultbeli atalakitasa epp azert tortent, hogy a rengeteg "szemet" kozt (RTFM) az erdemi problemakra jobban tudjunk koncentralni.
3. "Magasabb szintu" eszrevetel, velemeny, javaslat (bar tudom, hogy ugyis azt kapom majd, hogy ugysem csinalunk meg semmit): tenyleg arra vonatkozna, hogy usabilityvel, funkciobovitessel, optimalizalassal kapcsolatos temak kapcsan csereljenek velemenyt azok, akik szeretnenek ily modon hozzatenni az iWiW -hez.

45513: Akkor a 'magasabb szint' csak az lehet, ha lerohad az egész WIW, egyszerre. Azt meg úgysem tudjuk itt jelezni - tehát a probléma megoldva.

45512: nem hiszem, hogy a magasabb szintet mennyiségben akarnák mérni, pontosan tudják, hogy az seperc alatt összegyűlne.

45507: "A topik celja nem az egyedi funkcionalis panaszok kezelese, hanem a "magasabb szintu" eszrevetelek, velemenyek, javaslatok befogadasa."
Márpedig alaphelyzetben mindenkinek egyedi panasza van. Legfeljebb annyit tehet, hogy nyit egy saját rovatot, ahol összeszedi ezeket a panaszokat (van már ilyen) - és, ha összejön belőlük pl. 15, akkor már TALÁN nem minősül egyedi problémának.
Így gondoltátok? Csak akkor probléma egy probléma, ha már sokan szenvednek tőle - ÉS ezt KÖZÖSEN jelzik is? Merthogy különben mindegyik csak egyedi panasz lenne...

45505: Ja bocsi,azért értettem félre,mert nálam tökéletesen működik a "szűrés".Időnként "kiesnek" a moderátoraim a klubból,és olyankor újra fel kell kérnem őket.Jó játék.:)

45507: hú, de rejtélyes vagy.
hová lehet küldeni az alacsonyabb szintű észrevételeket, véleményeket, javaslatokat? a felhasználó tudja minősíteni a saját véleményét, hogy az alacsonyabb vagy magasabb szintű? az a baj, hogy a befogadás már elég jól megy, a reagálás/problémaelhárítás viszont abszolút nem erőssége a csapatnak.
úgy is lehet fogalmazni, hogy egyedi funkcionális panasza nem a felhasználónak van.

45507: ó, de vicces, és ez mióta van így?
és megtudhatjuk, hogy az egyedi funkcionális panaszok kezelésének mi a fóruma?
de a legeslegizgalmasabb kérdés, hogy mi búbánatot jelent a "magasabb szintu" eszrevetelek, velemenyek, javaslatok befogadasa

45503: Köszönöm!

45506:
A topik celja nem az egyedi funkcionalis panaszok kezelese, hanem a "magasabb szintu" eszrevetelek, velemenyek, javaslatok befogadasa.

45504: kérhetünk egy elérhetőséget? a topikot ideje lenne bezárni, ha nem érzed magad üfsz-nak

45500: szűrés alatt pont ezt értettem. de azért kösz.
már megoldottam valahogy.

45499: nem ram kell varni, hanem a jo helyre kell fordulni. en nem az ugyfelszolgalat vagyok. (es nem havonta egyszer...)

45498: jobb felso sarok, "Segitseg" gomb fele kell fordulni.

Muhaha, már a lakás keres rovatot se tudom elérni, nemhogy a lakás kínált... Nem adom fel, akkor is itt szeretném hirdetni, kérem segítsen az illetékes!

45478: Szia!Javasold neki,hogy lépjen ki a klubból(ilyen esetben ugyanis ezt felajánlja,csak a csatlakozást nem,mert valahol mégis tag),miután kilépett,már felajánlja a csatlakozást,és ha újra teljes értékű tag lesz,akkor már be tud lépni a topikokba is.Hidd el működik!

45479: Szia!Ha tudod ,hogy kit akarsz moderátornak választani,akkor a jogok átadása menüpontnál írd be a keresőbe a nevét,miután kiadta,már fel tudod kérni.

45498: Ide kell fordulni.
De az egyetlen ember, aki ezzel foglalkozik, kb. havonta egyszer néz ide, 2-3 levél erejéig. Ki kell várni.

Még ma sem adhatok fel hirdetést a lakást kínál rovatban... :( Kihez kell fordulni a probléma orvoslásáért? Megnéztem, tényleg nincs több lakásajánlásom!

45496:Nem egyedi eset,mert pl. én is már 2x jártam így!

Egyszer már jártam így. Most megint. Az elküldött meghívóm nem akar landolni a címzett emailcímén.
Dívik ez mostanában másoknál is?
Mert ha általános a jelenség, akkor hagyom veszni a fenébe.

45488: "mennyi időnek kell eltelnie ahhoz, h egy régi apró (lakást kínál rovatban) törlése után újat adhassak fel?"
Elvileg azonnal. Legalábbis régen így volt.
45489: "Ha 3 különböző "eladnivalóm" van, miért csak egy hírdetést tehetek fel?"
Ennél cifrább a dolog: FŐ kategóriánként tehetsz CSAK fel egy hirdetést. Tehát ha van eladó, ÉS van ingyen elvihető holmid is, akkor csak az egyiket tudod (legálisan) meghirdetni.
"Miközben mások oldalakon keresztűl többszázat???"
Ja: ők csalnak. ELVILEG a gh dolga lenne kiirtani a csaló kamuregeket, a hirdetéseikkel együtt. Főleg, ha még jelentik is őket - tehát még dolgozni sem kell a felkutatásukkal.
Pedig elég egyszerű lenne szűrni: pl. két betűre azonos hirdetést NE lehessn feltenni. Legalább dolgozzon kicsit érte, aki 150 példányban teszi fel...
Az jelenség egész üzenete is elég egyértelmű: ha becsületes vagy, szenvedj - a csalóké a világ!
Aprópó: ha valakit törölnek, megoldható, hogy kitörlődjenek a hirdetései is? NANÁ! Mivel amúgy is fölöslegesek, hiszen már nem lehet reagálni rá. És vajon mikor fogják megoldani???

45482:
http://resizepic.com/
+
http://www.shrinkpictures.com
http://www.resizeyourimage.com
http://www.resize2mail.com
http://picresize.com/legacy

45491: A kit ismerhetek viszont továbbra sem rendesen működik.

45487: ettől jobb megoldás sztem sincs perpill...

45465: javitjuk nemsokara.

45457: kozeleg az esely, pici turelem.

Ha 3 különböző "eladnivalóm" van, miért csak egy hírdetést tehetek fel? Miközben mások oldalakon keresztűl többszázat???